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主题:万科红郡严重渗水 2年修20次业主快崩溃

发表于2015-08-24








 


 

“墙面前前后后维修20多次,我现在听到电钻声就快要崩溃,这何时才是尽头?”3月24日,谈起入住不到3年的精装房,武汉市万科红郡业主王源(化名)苦不堪言。

2012年10月,王源耗资140余万在万科红郡购置了一套精装房,直接拎包入住让免去装修烦恼的她“感到很幸福”。可置业的热情还没过去,不断从窗户、外墙、天花板渗进的雨水,就一头浇在了她身上。

王源告诉记者,每逢雨季,这套位于顶层的房子就会四处渗水。虽然开发商每次都会来修,可雨稍微下大点儿,雨水一样会穿过钢筋水泥“钻”进屋里。

记者在王源家看到,房子的墙壁就像“大花脸”,特别是靠近窗户的墙面,普遍存在起泡、掉渣等情况。“当初觉得万科是房地产的大品牌,买得放心,哪知道两年间修了20多次还这样,你说谁受得了?”王源的表情有些狰狞,“现在耳朵一听到电钻的声音,整个人都快崩溃了。”

同样遭遇渗水问题的不止一家,这点从该小区B9、B10两栋楼外就能看出——防水涂料留下的深色痕迹几乎布满整个外墙,业主们因此称呼这两栋为“补丁楼”。

发表于2015-08-24

《中国经济周刊》2014年6月报道《万科被指屡犯质量低级错误 墙面开裂渗水现象不断》

一向以“国内最大的专业住宅开发商”、“大手笔”著称的万科集团,近年来却屡屡遭遇“小麻烦”。

据媒体报道,无锡“万科信成道”被指“精装修质量不过关”,宁波“万科金色水岸”出现“天花板结构性开裂”,烟台“万科假日风景”因“交房标准与样板间不符”引发业主不满……

近日,人民网一篇《南京金色领域疑有消防隐患》的报道,再次将万科的产品质量问题推到了前台。业主们疑窦丛生:“房企标杆”也会犯下如此低级的错误?

《中国经济周刊》调查发现,“万科之问”绝非个案,矛盾的表象是“质量通病”,问题的根子则通在“运作机制”——对具体操作层面的“末梢控制”已经成为房地产“品质线”无可回避的“最后一公里”。

利益诉求不一,暗藏质量风险

《中国经济周刊》记者从江苏一些知名房地产开发商和建筑商处了解到,在我国,房地产开发的基本模式是“开发商拿地——建筑商建房——开发商卖房”,而开发商与建筑商通常情况下各有归属,即使双方同在某“大集团”旗下,也互为独立核算的经济实体。换句话说,“开发房子”的和“砌房子”的“本不是一家人”。

开发与建筑分离,决定了合作各方具有不同的利益诉求——开发商通过投资获得国有土地使用权进行商品房建设而赚取销售利润,建筑商则依附于开发商的房地产项目获得工程收益。

一位不便公布姓名的业内专家告诉《中国经济周刊》,出于成本和风险管控的考量,开发商一般并不直接招募和供养自己的建筑队伍,建筑商则大多以“开发商委托代建”的形式获取工程项目。为了达成既定的建设目标,开发商往往会经过招投标等方式形成一批相对固定的“合作建筑商”。

“开发商和建筑商都希望从项目合作中实现自身利益最大化,而开发商的利润高低与建筑商的收益多寡成‘负相关’,用老百姓最容易听得懂的话来讲,大家都希望投入尽可能少、产出尽可能高,而在总收入一定的情况下,开发商多赚钱就意味着建筑商少收入。值得注意的是,与此同时,质量风险被加大了,因为不管是开发商、建筑商还是材料供应商,各方都要想方设法降低自己的经营成本。”接受《中国经济周刊》采访的业内专家分析说。

苏州新闻网2013年9月7日的报道《万科金色里程被曝“偷工减料”》,或许能够从某一角度证实这位专家的说法。该报道称,业主普遍反映购买的新房装修选材和原先样板房差异较大,售楼处承诺的高档次装修变低档次……

发表于2015-08-24

基层劳务工存“无证上岗”现象,

质量“短板”待补

纵观万科集团的发展轨迹,该公司质量管控的“顶层设计”应当说还是非常成功的。

《中国经济周刊》记者通过有关渠道看到了万科集团的技术文件《工程质量控制指引》。该“指引”从土建施工到消防安装都做出了具体规定,甚至一直详细到每道工序的“做法”,并规定了质量差错的具体“罚则”,更令人感到勇气可嘉的是,万科集团的官方网站按其工程项目主动为业主开设了投诉论坛并对每一投诉予以积极回应。

即便如此,万科也没有完美地解决产品品质末端控制问题。2013年6月,万科的一位副总裁曾公开表示:“2013年万科在建项目15%要达到没有空鼓、开裂、渗水,到2014年是50%,2015年要达到100%。”

《中国经济周刊》记者在南京万科采访时了解到,该企业的质量管控近乎严苛,建筑、装潢企业的项目经理、“楼栋长”及瓦木水电“技师”必须完全执行万科的工艺规范,万科与合作单位的工程师们则始终保持技术业务的无缝对接,但最底层的劳务人员尤其是入门级的新手仍然是一块质量“短板”。

扬州大学建筑科学与工程学院的几位学生对当地建筑工地的工人文化水平与从业资格状况进行了一次专项调查,虽然其结论并不具备权威性,但它至少“发现”了房地产“品质线最后一公里”存在质量隐患的根本原因之一。同学们的调查结果是:受访的近300位建筑工人大多仅有初中以下文化水平,其中,近67%的人无证上岗,约7%的人不知道本岗位需要具备何种资格。调查还显示,从工人的角度看,大约有55%的人根本就不关心是否持有证件,认为只要听从工头的安排干活就可以了;从建筑公司来讲,因为外来工占比很大,流动性较强,进行定期培训很困难,同时,相对较高的培训成本亦导致其不愿为此付出代价。

遗憾的是,“普通工人也要具备专业素质”似乎并未成为业界的共同认知——万科集团曾拨出500万元专款为“万科工地上数以十万计的劳务工提供大病救助和子女教育的互助共济”,但《中国经济周刊》记者没有找到与这些“劳务工”们的技术培训相关的新闻报道。接受《中国经济周刊》采访的某建工局长也告诉记者,大多数房地产开发商和建筑商都会认为“除了吊车、电焊等岗位外,其他工种未必需要证件”,因为“在现行的建筑行业管理体系中工作业绩的计算往往与工人的技术等级无关”,但他明确表示,“经过专业培训的工人施工质量肯定会不一样。”

发表于2015-08-24

唉~2年修了20次,相当于1个月差不多要修1次,真杯剧哪

发表于2015-08-24
万科的精装房一直都是稀烂…
发表于2015-08-24

花这么多的钱,买了一套这么贵的房子,居然是这样的,心在滴血呀!

发表于2015-08-24

上次不是还说万科红郡旁边有化工厂吗?怎么又听到负面的?

发表于2015-08-24

这个不是之前发过么

发表于2015-08-24
悲剧万科业主,您好!您所发的帖子“万科红郡严重渗水 2年修20次业主快崩溃”已被设置为精华帖,请再接再厉多发好帖。
发表于2015-08-24
引用:江城花蘑菇在2015-08-24 09:49:24写道:
7楼

上次不是还说万科红郡旁边有化工厂吗?怎么又听到负面的?

 不是化工厂,是潜水处理厂

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